这个问题一直有人在问，小编可以认真地告诉你有用。

打开聚投诉官网，你会发现很多人在上面投诉网贷平台利息高或者暴力催收等问题，有的显示处理中，有的已回复。当然，因为每天聚投诉上收到的投诉贴有很多，在处理方面可能没有那么及时。如果你的投诉贴在24小时以内没有任何回应，你可以在原来的帖子下方继续留言，一般聚投诉都会继续跟进。

之前，在上岸群里，就有不少借款人表示，在聚投诉投诉后，网贷平台客服会主动打电话进行协商，而且会明显感到催收电话少了很多。

所以，如果你遇到了暴力催收、砍头息、高利贷等都可以选择在聚投诉上投诉，以此来维护自己的合法权益。不过有一点值得注意的是，就是在投诉前一定要有确凿的证据，证明投诉对象确实存在严重的违规行为。不过，如果投诉一直无果的话，你也选择报警或者向其他平台继续投诉。