1、12315热线或全国12315平台

只要网贷机构有正规的工商营业执照，就可以将其提供贷款服务的乱收费情况通过此渠道投诉举报，说明其侵犯了消费者的正当权益，然后由市场监管部门处理。

2、中国互联网金融举报信息平台

需要实名举报，举报范围为互联网金融从业机构的违法、违规行为，比如网上贷款机构在发放贷款时乱收费等，平台受理后会在15个工作日内初步核对，并转发相关管理部门进行处理。

3、地方金融监督管理局

若该网贷机构是受地方金融监督管理局监管的小额贷款公司，那么便可以通过这个渠道投诉举报，举报其发放贷款时乱收费，然后提供必要的证明材料及相关信息，监管部门受理后就会给出相关回复。

4、向公安机关报案

万一自己遇到的是网贷诈骗分子，对方压根没有营业执照，也未受监管，那么不管自己有没有造成资金损失，都可以直接向公安机关报案。有损失的公安机关可以帮助追回，没有损失的可以向公安提供线索，避免他人上当受骗。

另外，自己还可以通过官方应用商店下载12321助手或国家反诈中心APP，12321助手是中国互联网协会设立的公众投诉受理机构，可以投诉不良网站、短信/电话轰炸等；国家反诈中心APP能帮助用户预警诈骗信息、快速举报诈骗内容、提升防范意识等。