如今,使用信用卡的人越来越多,因为信用卡在日常生活中可以用于支付、消费、贷款分期、周转资金等等,作用非常强大。可是,信用卡也存在着安全隐患,一旦被他人盗刷,损失可能会非常严重。那么,如果信用卡被盗刷了,应该怎么办?下面跟信用卡评测小编一起来了解一下吧!
其实,当发现信用卡被盗刷后,持卡人应该把握住黄金72小时,进行有效自救,具体有以下几点:
1、修改账户和密码
马上修改账户和密码。这是持卡人收到盗刷短信后自己可以独立完成的事情,也是避免再次遭盗刷的重要举措。
2、信用卡挂失
第一时间联系发卡行,否认你的交易并且挂失或冻结卡片。现在银行人工客服电话大多是24小时在线,而且很多银行的信用卡临时挂失操作可以拨快捷键自助完成。挂失操作早一秒进行,就可以杜绝后面再次被盗刷造成的损失。
3、申请调单
挂失卡片的同时,持卡人向发卡银行的客服提出调单请求,要求银行告诉你可疑消费发生在哪家商户。无论是国内还是国外,这种处理办法并不是每次都能成功。但在网络消费诈骗中,也可以咨询涉事网站的客服,他们可以比银行客服更快地做出处理结果,或者提供更多与盗刷交易相关的信息。
4、刷卡证明
到附近的ATM机或POS机上刷一下,证明卡片就在你身边,然后保存交易凭条,或将交易凭条拍照记录。
5、报案
最后,到附近的派出所报案。向办案人员出示银行卡原卡,取得报案回执或受案通知书等文件,也是证明“人卡未分离”的重要证据。
总之,为了避免出现信用卡盗刷的情况,持卡人必须提高安全警惕性,并妥善保管好自己的信用卡和密码,做好防备,平时还应多注意自己的信用卡使用相关数据,可以在微信公众号【卡评测】里获取一份信用报告,里面包括大家的信用卡风险分、逾期记录历史、消费能力偏好、刷卡商户分析、境外消费分析等,可以让大家多维度的了解自己的信用卡,做好防备。以上就是小编对信用卡被盗刷相关问题的解答,希望对大家有所帮助,更多信用卡信息,尽在债小白!